在比較吃香的職業選擇中,郵局工作一直頗受關注。人們好奇郵局工作究竟是怎樣一番光景?郵局工作時間幾點上班?薪水待遇如何?郵局工作好嗎?接下來,就帶你全方位了解台灣郵局工作的詳細資訊。
一、郵局工作:崗位與職責了解

郵局工作崗位主要分為內勤和外勤兩大類 。內勤崗位包括櫃檯服務人員、會計、行政等職務 。櫃檯服務人員負責處理郵件收寄、儲匯業務辦理等;會計人員則掌管郵局財務收支核算;行政人員承擔辦公室文書處理、人事管理等工作 。外勤崗位主要是郵遞員,他們每日奔波在大街小巷,負責郵件、包裹的投遞與收取 。
郵局主要崗位職責一覽
崗位類型
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具體崗位
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主要職責
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內勤
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櫃檯服務人員
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郵件收寄、儲匯業務辦理、客戶諮詢解答
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內勤
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會計人員
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財務收支核算、賬務處理、報表編制
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內勤
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行政人員
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文書處理、人事管理、辦公室日常運營協調
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外勤
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郵遞員
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郵件、包裹投遞,信件收取,客戶簽收確認
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二、郵局工作時間:幾點上班?
郵局工作時間,不同崗位和營業網點略有差異 。多數郵局營業廳的營業時間為週一至週五,上午 8 點 30 分或 9 點上班,下午 5 點或 5 點 30 分下班 。
部分郵局在週六也會營業,營業時間通常為上午 9 點至下午 1 點 。郵遞員工作時間則較為靈活,一般清晨 6 點 – 7 點開始整理郵件,上午 8 點左右出發投遞,全天工作時長約 8 – 10 小時 。
郵局不同崗位工作時間示例
崗位類型
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平日工作時間
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週六工作時間
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櫃檯服務人員
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8:30 – 17:30 或 9:00 – 17:00
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部分郵局營業,9:00 – 13:00
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郵遞員
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清晨 6 – 7 點整理郵件,8 點左右開始投遞,全天工作 8 – 10 小時
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無固定,依業務量而定
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三、郵局工作薪水多少?內勤VS外勤
郵局工作薪水依崗位、工作年限和職級有所不同 。初入職的內勤櫃檯人員,月薪大約在 32,000 – 38,000 NTD 。隨著工作年限增加和職級晉升,3 – 5 年後月薪可達 40,000 – 50,000 NTD 。
郵遞員起薪約 35,000 – 40,000 NTD,若業務量高,加上績效獎金,月薪能超過 50,000 NTD 。此外,郵局員工每年還能獲得年終獎金,通常為 2 – 3 個月工資 。
郵局不同崗位薪水範圍
崗位類型
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初入職月薪(NTD)
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3 – 5 年經驗月薪(NTD)
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年終獎金
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內勤櫃檯人員
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32,000 – 38,000
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40,000 – 50,000
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2 – 3 個月工資
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郵遞員
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35,000 – 40,000
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依業務量而定,可超 50,000
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2 – 3 個月工資
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四、郵局工作好嗎?
郵局工作有其獨特的優勢 。首先,工作穩定性高,屬於公營單位,失業風險低 。其次,福利體系完善,除基本薪資外,還有退休金、健康保險、帶薪休假等福利 。
然而,郵局工作也存在挑戰 。內勤櫃檯崗位工作內容重複性較強,面對大量客戶時壓力較大;郵遞員工作則需承受戶外勞動強度和天氣影響 。
五、怎麼在郵局工作?

想要在郵局工作,需通過招考 。郵局招考通常由台灣郵政公司統一組織 。報考者需關注郵政公司官方網站、政府人力資源網站或專業招聘網站的招考公告 。
招考流程一般包括報名、筆試、面試 。筆試內容涉及郵政業務知識、公共基礎知識、行政職能測試等;面試主要考察溝通能力、應變能力和崗位匹配度 。
六、郵局會很難考嗎?
郵局考試難度因人而異 。由於郵局工作穩定、福利好,報考人數眾多,競爭較為激烈 。筆試中,郵政業務知識和行政職能測試對部分考生有一定難度 。
面試環節則需充分展現個人能力和特質,才能脫穎而出 。但只要考生針對考試內容認真備考,掌握考試要點,也有較大機會通過考試 。
七、郵局內勤工作心得
在社媒的回復上,有很多郵局內勤人員分享了工作心得 。一位櫃檯服務人員表示,工作初期需快速熟悉各類郵政和儲匯業務流程,壓力較大,但熟練後能高效服務客戶,獲得成就感 。
同時,郵局內部培訓完善,能不斷提升業務能力 。然而,也有人指出,面對刁難客戶時,需極強的耐心和溝通技巧 。總體而言,郵局內勤工作適合追求穩定、細心且善於溝通的人 。
結語
通過以上對郵局工作各方面的詳細介紹,相信你對郵局工作有了全面了解。無論你關注郵局工作時間、薪水,還是考試難度、工作體驗,都能從中找到答案。若想進一步了解郵局工作的更多細節,敬請持續關注!
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參考資訊
- 郵局工作內容簡述及郵局錄取分發相關規定公職王
https://www.public.com.tw › 郵局招考 - 【郵局招考工作內容】內外勤、專業職一、營運職-三民輔考
https://www.3people.com.tw › 網頁 › 國營事業-中華郵政 - 郵局薪資福利好嗎?郵局外勤考試準備方式報你知!-志光網路書局
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